E-paiement

Le site de la Ville de Fort-de-France vous permettra prochainement d'effectuer toutes les démarches en ligne. 

 Vous pouvez d'ores et déjà payer en ligne la restauration scolaire et la garderie de maternelle.

Le maire de la ville de Fort-de-France, Didier Laguerre, a souhaité améliorer le quotidien des milliers de parents foyalais qui chaque année inscrivent leurs enfants dans les restaurants scolaires et les garderies des maternelles de la ville.

Cette année, plus de 7600 enfants sont scolarisés dans les 52 écoles et 10 crèches de Fort-de-France.

Chaque jour, près de 7000 repas sont fabriqués à la cuisine centrale et livrés dans le respect des règles d’hygiène dans les établissements.

Le maire Didier Laguerre, a donc voulu faciliter les démarches pour les parents en mettant en place le portail famille et l’accessibilité au paiement en ligne.

La mise en place de ce nouveau service est avant tout un gain de temps, il permet un meilleur suivi de son dossier (modification de l’agenda,  de la fréquentation de l’enfant avant le calcul de la facture, le contrôle des paiements, l'accès aux attestations et bien d’autres informations utiles...).

Les parents qui ont la possibilité de régler leurs factures en ligne n’auront désormais plus besoin de se déplacer.

La mise en place de ce dispositif se fait bien entendu en complément des autres modalités de paiements existantes à savoir: le prélèvement, le paiement par carte bancaire dans l’un des 4 points dédiés, ou encore le règlement en espèces sous certaines conditions.

 

Pourquoi payer en ligne ?
  • Rapidité

  • Gain de temps

  • Faciliter les démarches

  • Meilleure gestion de son dossier (Facturation à la carte, modification de l’agenda de fréquentation de votre enfant avant calcul de votre facture, contrôle de vos paiements, accès à vos attestations et autres documents, .....)

Comment payer en ligne?
  • Demander vos codes d’accès au Portail famille :soit en se déplaçant sur un des 4 points de paiement
  • soit en effectuant la demande par mail à l’adresse suivante paiementwebrestaugarderie@fortdefrance.fr
    Recevez vos codes d’accès par mail
  • Connectez-vous avec votre identifiant famille et mot de passe sur le portail famille (adresse)
  • Effectuez vos paiements
Quelles sont les autres modalités de paiement
  • Par carte bancaire

  • Espèces sous certaines conditions
  • Dans l’un des 4 points de paiement de 7h15 à 12h :Etat Civil (Bâtiment Administratif), Hôtel de Ville (Théatre Municipal), Relais administratif de Dillon (Proximairie), Caisse des écoles
  • Par prélèvement
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Cliquez  ici  pour effectuer votre reglement en ligne 

Rappels utiles

Les paiements par chèques ne sont plus acceptés ;
Le  paiement dans les écoles est supprimé ;
Après 2 rejets de prélèvements automatiques, le parent devra régler les prestations par un autre mode de paiement et ce jusqu’à la fin de l’année scolaire. Il devra de plus s’acquitter des frais de rejets ;
Les remboursements ne concernent que les absences pour maladie et les jours de grève occasionnés par le personnel municipal.
En cas d’absence, la Caisse des écoles ne procédera à aucun remboursement sauf en cas de maladie à partir de 4 jours d’absences consécutifs. Les jours de grève recensés en fin d’année seront déduits de la facture de septembre. Pour les enfants qui ne seront plus scolarisés dans une école de la Ville, le parent devra demander le remboursement par courrier ou se rapprocher de la caisse des écoles avant le départ.

Les jours de grève de l’Education Nationale ne seront pas remboursés.

Contact
  • Caisse des Ecoles de Fort-de-France Bât. de l’Ex-Hôpital Civil - Ermitage
    Tel : 0596 63 03 33
    Horaires d’ouverture: Lundi, mardi, jeudi de 7h15 à 13h00 - de 14h30 à 17h00 Mercredi et vendredi de 7h15 à 13h00